Nido Nido Family
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Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2025 · Aplicable a Nido Family (iOS)

Resumen en lenguaje claro: Nido Family recoge únicamente los datos necesarios para que la app funcione. No vendemos tus datos a nadie, no mostramos publicidad y tú puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde la propia app.

1 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Daniel Fernández
Desarrollador independiente
Aplicación: Nido Family
Contacto: privacy@nidofamily.app

2 Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la aplicación:

Dato Por qué lo recogemos Dónde se almacena
Nombre Identificarte dentro de tu familia Firebase Firestore (Google)
Correo electrónico Autenticación y verificación de cuenta Firebase Auth (Google)
Foto de perfil Personalización e identificación visual Firebase Storage (Google)
Datos de familia Coordinar el cuidado de hijos y mascotas Firebase Firestore (Google)
Peticiones y eventos Funcionalidad principal de la app Firebase Firestore (Google)
Token de notificaciones Enviar notificaciones push Firebase Cloud Messaging (Google)
Estado de suscripción Gestionar el acceso a Nido Plus Apple StoreKit / Firebase

Datos de menores

Nido Family puede contener información sobre menores de edad introducida voluntariamente por sus padres o tutores legales (nombre, fecha de nacimiento, foto). Esta información se trata con especial cuidado y nunca se comparte con terceros. Los padres o tutores son responsables de la información que introducen sobre menores.

3 Para qué usamos tus datos

  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario
  • Permitirte crear y unirte a grupos familiares
  • Enviar y recibir peticiones de cuidado entre miembros de la familia
  • Mostrar el calendario familiar compartido
  • Enviarte notificaciones push sobre peticiones y eventos
  • Gestionar tu suscripción a Nido Plus
  • Sincronizar eventos con Apple Calendar si lo activas voluntariamente
  • Mejorar la aplicación mediante análisis de uso anónimo

No utilizamos tus datos para publicidad, ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4 Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Ejecución de contrato: para prestarte el servicio que describes al registrarte
  • Consentimiento: para funcionalidades opcionales como la foto de perfil o la sincronización con Apple Calendar
  • Interés legítimo: para la seguridad de la aplicación y la prevención del fraude
  • Obligación legal: cuando sea requerido por la normativa aplicable

5 Con quién compartimos tus datos

Tus datos se comparten únicamente con los siguientes proveedores de servicios, todos ellos dentro del marco legal del RGPD:

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a ningún tercero con fines comerciales o publicitarios.

6 Cuánto tiempo guardamos tus datos

  • Mientras tu cuenta esté activa, tus datos se conservan para prestarte el servicio
  • Al eliminar tu cuenta, todos tus datos se borran permanentemente de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días
  • Los datos de suscripción pueden conservarse el tiempo que exija Apple o la normativa fiscal aplicable
  • Los logs de seguridad se conservan máximo 90 días

7 Tus derechos (RGPD)

Como usuario residente en la Unión Europea tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos
  • Supresión: eliminar tu cuenta y todos tus datos desde la propia app en Perfil → Eliminar cuenta
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato legible por máquina
  • Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
  • Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a privacy@nidofamily.app. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8 Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos:

  • Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS
  • Reglas de seguridad de Firestore que garantizan que cada usuario solo accede a sus propios datos y a los de su familia
  • Autenticación segura mediante Firebase Auth o Sign in with Apple
  • Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano

9 Notificaciones push

La aplicación puede enviarte notificaciones push para informarte de nuevas peticiones, respuestas y recordatorios de eventos. Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde los Ajustes de tu iPhone o desde la sección de notificaciones en tu perfil dentro de la app.

10 Sincronización con Apple Calendar

La sincronización con Apple Calendar es una función completamente opcional que puedes activar o desactivar desde tu perfil. Si la activas, los eventos y peticiones confirmadas de Nido se añaden a un calendario dedicado en tu iPhone. Esta sincronización ocurre únicamente en tu dispositivo y no compartimos datos con Apple más allá de lo que la propia API de iOS requiere.

11 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cuando hagamos cambios significativos te lo notificaremos mediante una notificación en la app o por correo electrónico. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior de esta página.

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?

Estamos para ayudarte. Escríbenos y te respondemos en menos de 48 horas.

📧 privacy@nidofamily.app
Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: mayo de 2025 · Aplicable a Nido Family (iOS)

Resumen en lenguaje claro: Al usar Nido Family aceptas estas condiciones. La app es un servicio de coordinación familiar. Tú eres responsable de los datos que introduces. Ofrecemos un plan gratuito y una suscripción de pago (Nido Plus) gestionada por Apple.

1 Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o usar Nido Family ("la aplicación", "el servicio") aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes usar la aplicación.

Estos términos se rigen por la legislación española y las normativas aplicables de la Unión Europea.

2 Descripción del servicio

Nido Family es una aplicación móvil para iOS diseñada para ayudar a familias a coordinar el cuidado de hijos y mascotas entre sus miembros. El servicio incluye:

  • Creación y gestión de grupos familiares
  • Envío y recepción de peticiones de cuidado
  • Calendario familiar compartido
  • Notificaciones push
  • Sincronización opcional con Apple Calendar
  • Funcionalidades adicionales en el plan Nido Plus

3 Registro y cuenta

Para usar Nido Family debes crear una cuenta con un correo electrónico válido o mediante Sign in with Apple. Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
  • Toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente si detectas un uso no autorizado
  • Proporcionar información veraz y actualizada en tu perfil

Está prohibido crear cuentas falsas, usar correos electrónicos de terceros sin su consentimiento o suplantar la identidad de otra persona.

4 Plan gratuito y Nido Plus

Plan gratuito

Nido Family ofrece un plan gratuito con las siguientes limitaciones:

  • Hasta 4 miembros por familia
  • Hasta 10 peticiones por mes
  • Sin sincronización con Apple Calendar
  • Sin peticiones recurrentes

Prueba gratuita

Al crear una familia nueva, se activa automáticamente una prueba gratuita de 7 días de Nido Plus. No se requiere tarjeta de crédito durante la prueba. La prueba solo puede usarse una vez por Apple ID.

Nido Plus

Nido Plus es la suscripción de pago que desbloquea todas las funcionalidades sin límites. Está disponible en dos modalidades:

  • Mensual: 2,99€/mes
  • Anual: 24,99€/año (equivalente a 2,08€/mes)

La suscripción se aplica a una familia. Todos los miembros de esa familia se benefician automáticamente si el administrador tiene Nido Plus activo.

Facturación y renovación

Las suscripciones son gestionadas íntegramente por Apple a través de la App Store. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo a menos que la canceles al menos 24 horas antes. El importe se carga en tu cuenta de Apple ID. Puedes gestionar y cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Ajustes → Apple ID → Suscripciones.

Reembolsos

Los reembolsos se gestionan a través de Apple conforme a sus políticas. Para solicitar un reembolso visita reportaproblem.apple.com.

5 Uso aceptable

Te comprometes a usar Nido Family únicamente para fines lícitos y conforme a estos términos. Está prohibido:

  • Usar la app para acosar, amenazar o dañar a otros usuarios
  • Introducir información falsa o engañosa
  • Intentar acceder a datos de otras familias sin autorización
  • Usar la app para actividades ilegales
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente
  • Abusar del sistema de prueba gratuita creando múltiples cuentas
  • Usar bots o sistemas automatizados para interactuar con el servicio

6 Contenido del usuario

Eres el único responsable de todo el contenido que introduces en la app: nombres, fotos, notas, eventos y cualquier otra información. Al introducir contenido en Nido Family declaras que:

  • Tienes derecho a introducir y compartir ese contenido
  • El contenido no vulnera derechos de terceros
  • Has obtenido el consentimiento necesario para introducir datos de otros, especialmente de menores

Nido Family actúa como mero proveedor técnico del servicio y no tiene acceso ni control editorial sobre el contenido que los usuarios introducen en sus grupos familiares privados.

7 Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad del 100%. El servicio puede interrumpirse temporalmente por:

  • Mantenimiento programado o de emergencia
  • Problemas técnicos fuera de nuestro control
  • Interrupciones en los servicios de terceros (Firebase, Apple)

No seremos responsables por pérdidas derivadas de la interrupción temporal del servicio.

8 Propiedad intelectual

Nido Family y todos sus elementos — diseño, código, logotipos, iconos, textos y funcionalidades — son propiedad exclusiva de Daniel Fernández y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El uso de la aplicación no te otorga ningún derecho de propiedad sobre el software o su contenido. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la aplicación en tus dispositivos personales iOS, exclusivamente para los fines descritos en estos términos.

9 Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Nido Family no será responsable de:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la app
  • Pérdida de datos provocada por factores fuera de nuestro control
  • Daños derivados del uso incorrecto de la aplicación por parte del usuario
  • Conflictos entre usuarios de la misma familia
  • Consecuencias de acuerdos de cuidado coordinados a través de la app

Nido Family es una herramienta de coordinación y comunicación familiar. Las decisiones de cuidado son responsabilidad exclusiva de los usuarios y sus familias.

10 Cancelación y eliminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta dentro de la app. Al hacerlo se borrarán permanentemente todos tus datos personales.

Nos reservamos el derecho a suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, con o sin previo aviso, en función de la gravedad del incumplimiento.

La cancelación de la suscripción Nido Plus no elimina tu cuenta — simplemente pasa al plan gratuito al final del periodo de facturación en curso.

11 Modificaciones de los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Cuando los cambios sean significativos te notificaremos con al menos 15 días de antelación mediante una notificación en la app. El uso continuado de la aplicación tras la entrada en vigor de los nuevos términos implica su aceptación.

12 Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso de Nido Family, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, conforme a lo establecido en la normativa de consumidores y usuarios.

¿Alguna duda sobre los términos?

Escríbenos y te lo explicamos sin tecnicismos.

📧 legal@nidofamily.app